Le Design Thinking la méthode Agile pour concevoir l’innovation

Méthode Agile de conception, “la pensée design” est un processus de conception basée sur l’expérimentation. Centrée sur l‘humain, cette approche met l'accent sur la compréhension profonde des besoins des utilisateurs. Prototyper, tester et itérer sont les mots-clés de cette méthode de design ultra flexible. Elle permet une évolution dynamique et ultra-rapide de l’expérience et de l’interface utilisateur grâce à l’intelligence collective.

Fondements, Applications et Accompagnement

Fonction clé qui assure l’alignement entre les attentes du marché, les besoins des utilisateurs et les objectifs de l’entreprise : le product management est une discipline qui englobe la gestion de l’ensemble du cycle de vie d’un produit : conception, développement, mise en marché, promotion et amélioration continue du produit. Cette démarche vise à donner de la valeur, tout en s’assurant qu’il soit efficace et rentable, via l’étude de statistiques (KPIs) propres au produit, et à toutes les étapes de son cycle de vie.

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Un accompagnement sur-mesure

Nous appliquons le product management dans divers contextes, allant des startups aux grandes entreprises. Pour chaque type de client, nous adaptons notre approche pour répondre aux spécificités de leur marché et de leur modèle d'affaires. Que vous soyez une jeune entreprise en quête de votre premier produit phare ou une société établie cherchant à diversifier votre offre, nous vous apportons le soutien nécessaire pour réussir.

Les méthodologies Agile repensées sur-mesure pour nos besoins

Un processus non-linéaire en 5 grandes étapes

Définition

Définition des problématiques, hypothèses et objectifs.

Empathie

Observation, recueil de besoins, analyse des usages…

Design Thninking

Prototypage

Création de schémas ou de maquettes pour rendre les idées plus tangibles.

Test

Interprétation des résultats pour valider ou corriger les hypothèses.

Idéation

Mise en commun des idées qui répondent aux besoins.

Les avantages du design thinking

Véritable méthodologie Agile, le Design Thinking se base sur l’itération et la résolution rapide de problèmes. Ses cycles très cours de réflexion permettent d’apporter une solution efficace à un besoin ciblée.

Réponses réelles aux besoins

Tests ultra-rapide

Flexibilité face à l’évolution

Résolution de problèmes rapides

Intelligence collective

Témoignage client

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Quelques réalisations

Serveurs dédiés

Infrastructure

Sauvegarde

Logiciel métier

Site vitrine

Cimm immobilier

Repenser intégralement le site du réseau, ainsi que celui des 95 agences faisant partie du réseau Cimm Immobilier.

Logiciel métier

Design Thinking

Infrastructure

IA

Da capo

Après avoir développé pour le CHU de Nice une plateforme de gestion pour leur étude clinique de dépistage du cancer du poumon, nous avons été choisi pour participer à la conception de son évolution en tant qu’outil national de dépistage. Stay tuned !

FAQs

Des questions ? Envie d’en savoir plus ? Nous répondons à certaines des questions les plus posées.

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Qu'est-ce que le design thinking et pourquoi est-il important ?

Le design thinking est une approche centrée sur l'utilisateur pour résoudre des problèmes et innover. Il s'agit de comprendre les besoins des utilisateurs, de générer des idées créatives et de prototyper des solutions. Cette méthode est importante car elle permet de créer des produits, services et expériences qui répondent réellement aux besoins des utilisateurs, ce qui peut conduire à une plus grande satisfaction client et à un avantage concurrentiel.

Quelles sont les principales étapes du processus de design thinking ?

Le processus de design thinking se compose généralement de cinq étapes :

  • Empathie : Comprendre les besoins des utilisateurs par la recherche et l'observation.
  • Définition : Formuler clairement le problème à résoudre.
  • Idéation : Générer un grand nombre d'idées créatives.
  • Prototypage : Créer des versions simples et testables des solutions potentielles.
  • Test : Recueillir des retours sur les prototypes pour les améliorer et affiner la solution.

Qui peut bénéficier de l'utilisation du design thinking ?

Le design thinking peut être utilisé par n'importe qui, quelle que soit son industrie ou son rôle. Que vous soyez un designer, un ingénieur, un chef d'entreprise, un éducateur ou un travailleur social, le design thinking offre une approche structurée pour innover et résoudre des problèmes de manière créative. Il est particulièrement bénéfique pour les équipes interdisciplinaires qui cherchent à collaborer et à trouver des solutions centrées sur l'utilisateur.

Comment le design thinking peut-il aider à stimuler l'innovation dans une organisation ?

Le design thinking stimule l'innovation en encourageant une compréhension profonde des utilisateurs et de leurs besoins. En mettant l'accent sur l'empathie et l'expérimentation, cette approche permet de générer des idées originales et de tester rapidement des prototypes. Cela réduit les risques et permet aux équipes d'apprendre rapidement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, conduisant à des solutions innovantes et pertinentes.

Quels outils et techniques sont couramment utilisés dans le processus de design thinking ?

Divers outils et techniques sont utilisés dans le design thinking, notamment :

  • Personas : Création de profils d'utilisateurs fictifs basés sur des données réelles pour comprendre leurs besoins et comportements.
  • Cartes d'empathie : Outils pour visualiser ce que les utilisateurs disent, pensent, font et ressentent.
  • Brainstorming : Sessions de génération d'idées où la quantité prime sur la qualité initialement.
  • Prototypage rapide : Création de versions simples et rapides des solutions pour les tester rapidement.
  • Cartes de parcours utilisateur : Diagrammes qui montrent le parcours d'un utilisateur à travers un produit ou service. Ces outils aident à structurer le processus de design thinking et à assurer que chaque étape est bien réalisée pour maximiser l'impact des solutions développées.

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